{"id":8286,"date":"2010-08-26T00:00:00","date_gmt":"2010-08-26T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/2010\/08\/26\/incrementa-el-numero-de-usuarios-en-la-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-y-se-reducen-considerablemente-las-reclamaciones\/"},"modified":"2010-08-26T00:00:00","modified_gmt":"2010-08-26T00:00:00","slug":"incrementa-el-numero-de-usuarios-en-la-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-y-se-reducen-considerablemente-las-reclamaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/2010\/08\/26\/incrementa-el-numero-de-usuarios-en-la-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-y-se-reducen-considerablemente-las-reclamaciones\/","title":{"rendered":"Incrementa el n\u00famero de usuarios en la Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor y se reducen considerablemente las reclamaciones"},"content":{"rendered":"<p>La Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor ha atendido m\u00e1s de 300 consultas y reclamaciones durante el primer semestre del 2010.<\/br><IMG SRC='http:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/wp-content\/uploads\/imgnoticias\/matirdp1_XL.jpg'><\/br>El 64% de las reclamaciones de los lumbrerenses atienden al sector de las telecomunicaciones.<\/br><\/br>Jueves 26 agosto 2010. La concejala de Consumo del Ayuntamiento de Puerto Lumbreras&#44; Matilde Glor\u00eda Garc\u00eda ha presentado esta ma\u00f1ana el n\u00famero de consultas y reclamaciones que desde la Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor (OMIC) de Puerto Lumbreras se ha atendido en el primer semestre del 2010. Durante estos meses la OMIC lumbrerense ha atendido m\u00e1s de 226 consultas y 76 reclamaciones frente a las 120 consultas y 143 reclamaciones generadas el pasado a\u00f1o&#44; con lo que muestra un claro incremento en el uso del servio de Informaci\u00f3n al Consumidor puesto en marcha por el consistorio lumbrerense.<\/br><\/br>Un a\u00f1o m\u00e1s&#44; y al margen de las consultas y reclamaciones realizadas en materia de electricidad con motivo del cambio del cobro de la factura de la luz&#44;  cabe destacar el asesoramiento que desde la OMIC se presta sobre las reclamaciones y quejas que las compa\u00f1\u00edas de telefon\u00eda m\u00f3vil generan&#44; liderando las reclamaciones hasta en un 64% con respecto a los dem\u00e1s sectores&#44; aunque seguido muy de cerca por reclamaciones sobre agua&#44; reparaci\u00f3n en viviendas&#44; seguros&#44; agencias de viajes y academias. <\/br><\/br>De esta manera los sectores m\u00e1s reticentes a resolver la reclamaci\u00f3n presentada por los consumidores por la v\u00eda arbitral son el del transporte a\u00e9reo&#44; las compa\u00f1\u00edas de seguros&#44; la venta y reparaci\u00f3n del autom\u00f3vil&#44; las agencias de viajes&#44; la venta de inform\u00e1tica y electr\u00f3nica o las tiendas de ropa&#44; confecci\u00f3n y piel.<\/br><\/br>De esta manera desde la OMIC en colaboraci\u00f3n con la Concejal\u00eda de Mayores&#44; Sanidad y Consumo se han desarrollado 15 seminarios impartidos durante primer semestre del 2010 en los diferentes centros educativos del municipio&#44; y en los que han participado m\u00e1s de 1.000 menores. <\/br><\/br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Incrementa el n\u00famero de usuarios en la Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor y se reducen considerablemente las reclamaciones <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-8286","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8286","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8286"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8286\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8286"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8286"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8286"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}