{"id":29134,"date":"2023-02-13T11:20:37","date_gmt":"2023-02-13T11:20:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/?p=29134"},"modified":"2023-02-13T12:20:22","modified_gmt":"2023-02-13T12:20:22","slug":"la-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-atendera-a-los-usuarios-de-forma-presencial-una-vez-al-mes-en-puerto-lumbreras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.puertolumbreras.es\/ayuntamiento\/2023\/02\/13\/la-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-atendera-a-los-usuarios-de-forma-presencial-una-vez-al-mes-en-puerto-lumbreras\/","title":{"rendered":"La Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor atender\u00e1 a los usuarios de forma presencial una vez al mes en Puerto Lumbreras"},"content":{"rendered":"\n

La Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor atender\u00e1 a los usuarios de forma presencial una vez al mes en Puerto Lumbreras<\/h1>\n\n\n\n

Adem\u00e1s se realizar\u00e1n jornadas dirigidas a diferentes colectivos para cumplir con el objetivo de este servicio que se centra en la informaci\u00f3n, ayuda y orientaci\u00f3n actualizada a usuarios en materia de consumo<\/h2>\n\n\n\n

13 de febrero de 2023.<\/u><\/strong> La concejala de Dinamizaci\u00f3n Econ\u00f3mica del Ayuntamiento de Puerto Lumbreras, Roc\u00edo Mart\u00ednez, ha informado sobre el servicio presencial con el que cuenta el consistorio para ayudar a los ciudadanos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor atender\u00e1 a los usuarios de forma presencial una vez al mes en Puerto Lumbreras. En concreto, este mes de febrero ser\u00e1 el d\u00eda 28 cuando un personal t\u00e9cnico atender\u00e1 a los ciudadanos para resolver dudas o aportar informaci\u00f3n en materia de consumo. Estar\u00e1 establecido en el propio edificio del Consistorio, en la planta baja, y en horario de 09:00 a 14:00 horas\u201d, ha detallado la concejala. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Y, ha destacado que \u201clos ciudadanos podr\u00e1n acercarse al Consistorio durante toda esa ma\u00f1ana y recibir este servicio que tiene como objetivo informar, ayudar y orientar a los consumidores y usuarios. Asimismo, el personal t\u00e9cnico de la oficina organiza y coordina programas formativos y campa\u00f1as informativas con la finalidad de conseguir una adecuada formaci\u00f3n e informaci\u00f3n de los usuarios. Adem\u00e1s, desde esta Oficina se facilita a los consumidores y usuarios el acceso a documentaci\u00f3n t\u00e9cnica y jur\u00eddica actualizada en materia de consumo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

De este modo, la edil ha explicado que \u201cmediante el funcionamiento de la Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor ayudamos a los ciudadanos en cualquier tr\u00e1mite de los servicios que contratan y consumen. A esto se a\u00f1ade que se llevar\u00e1n a cabo diversas jornadas para ayudar a los ciudadanos en m\u00e1s tr\u00e1mites. En concreto, el pr\u00f3ximo 16 de marzo se realizar\u00e1n dos charlas, por la ma\u00f1ana y por la tarde, sobre la factura de la luz, dirigida a la tercera edad; y otra sobre la ley de garant\u00edas para comerciantes de la localidad.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, ha indicado que \u201cdesde el Consistorio continuaremos trabajando en la misma l\u00ednea defendiendo los derechos de los ciudadanos, dando respuesta a las consultas y divulgando buenos h\u00e1bitos de consumo responsable. Por ello es importante que los ciudadanos conozcan la existencia y utilicen este servicio gratuito\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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